我们的AI经纪人Sophie已经获得了一种类似于人类支持的先进能力，这一特性是通过专业构建而形成的，使其能够理解客户的意图并应对复杂的查询。无论是关于产品咨询、问题解答，还是故障排查，Sophie都表现出了极高的处理能力。至今，她已成功地解决了高达80%的支持问题，这种智能化的支持方式不仅节省了客户的时间，同时也让支持服务的效率有了显著提升。

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