Sloane介绍
Sloane是一款专为企业设计的免费AI电话接听与虚拟接待员服务，支持24/7全天候自动处理来电，无需人工值守。它能智能接听电话、安排预约、筛选垃圾来电、发送短信和邮件，并精准捕获客户信息；支持高度定制化，包括20种语言、8种语音风格和6种语调组合，还可基于企业网站或上传文档进行业务专属训练；提供永久免费计划（每月25分钟），集成Google日历、CRM等工具，具备通话录音、转录、摘要及银行级数据安全，操作简单，5分钟即可完成部署。
Sloane网站截图
Sloane的主要功能
- 24/7全自动电话接听服务
- 支持960种语音组合（20语言×8风格×6语调）
- 基于业务资料的AI定制训练
- 智能垃圾电话筛选与来电转接
- 预约管理与Google日历同步
- 自动化短信/邮件通知与信息推送
- 通话录音、转录与摘要生成
- 多语言支持与自定义问答库
- 上传文档增强AI业务理解能力
Sloane如何使用
- 注册账号并输入企业网站或填写基础信息完成业务识别
- 设置营业时间、服务项目、问候语及选择语音风格与语调
- 启用预约功能、短信通知或客户问卷并上传业务文档优化AI
- 将现有电话号码转接到Sloane，或使用其提供的免费号码作为第二线路
- 配置智能转接规则，指定哪些来电需转接给真人
- 查看每日通话摘要、录音及客户信息汇总邮件或短信
Sloane的应用场景
- 餐厅：自动处理堂食预订、外卖咨询与营业时间外订单
- 牙科诊所：安排复诊预约、回答常见治疗问题、过滤推销电话
- 家庭维修服务：接收紧急报修请求、提供初步估价、分派工单
- 房地产中介：解答楼盘咨询、预约看房时间、收集潜在客户信息
- 律师事务所：保密接听咨询、分类案件类型、引导后续联系流程
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