Support AI介绍
Support AI 是一款面向网站开发者的无代码AI聊天机器人构建工具，主打快速部署、自主训练和品牌定制，帮助中小型企业实现24小时自动化客户支持与潜在客户捕获。它支持通过网页链接、PDF、DOC等文件直接导入知识库内容进行训练，确保回答精准贴合业务语境；提供多语言响应、对话式表单收集线索、聊天历史回溯等功能，并允许深度调整外观以匹配网站品牌风格；付费版本还开放API接入与GPT-4.5等先进模型权限，兼顾易用性与扩展性。
Support AI网站截图
Support AI的主要功能
- 支持网页、PDF、DOC等多种格式内容自动训练
- 内置对话式表单，可自动化收集访客姓名、邮箱等线索信息
- 提供多语言理解与回复能力，适配全球化用户
- 允许自定义颜色、Logo、欢迎语等视觉元素
- 企业版支持GPT-4.5等前沿大模型调用
Support AI如何使用
- 注册账号并选择免费或付费计划
- 在控制台创建新聊天机器人，输入网站URL或上传文档训练数据
- 设置欢迎消息、品牌色及头像等外观参数
- 复制JS代码嵌入网站HTML的head标签前完成上线
Support AI的应用场景
- 电商网站用于实时解答运费、退换货、尺码等问题，降低客服压力
- SaaS平台引导新用户完成注册与功能探索，提升激活率
- 企业官网主动发起对话，筛选高意向访客并转交销售团队
- 内部知识库部署员工助手，快速查询制度、流程与政策文档
