Zia Search from Zoho

Zia Search from Zoho 是一款专为 Zoho 生态用户打造的 AI 驱动统一搜索工具，以 Chrome 扩展为核心形态，支持跨 20 多个 Zoho 应用（如 CRM、Mail、Desk、Calendar、WorkDrive 等）实时检索邮件、客户记录、文档、工单和日程等数据。它无需频繁切换应用或标签页，通过关键词一键触发全局搜索，并在结果页直接预览内容、执行操作（如回复邮件、分配工单、接受会议邀请），显著提升信息查找与任务处理效率；同时支持多账户搜索、智能相关性排序、细粒度过滤及多语言（含 RTL）显示，兼容 Chrome、Edge、Firefox 及 iOS/Android 移动端。

• ✓ 跨 20+ Zoho 应用统一搜索，覆盖 CRM、Mail、Desk、Calendar 等核心服务
• ✓ 支持多 Zoho 账户/门户并行搜索，适合管理多个业务实体的用户
• ✓ 搜索结果中直接执行上下文操作，如回复邮件、分配工单、接受日历邀请
• ✓ 智能结果排序，综合文本相关性、时间近期性与内容接近度
• ✓ 提供文档/邮件/记录预览功能，无需跳转即可快速确认信息
• ✓ 支持键盘快捷键（Ctrl+/ 或 Cmd+/）、右键选词搜索及工具栏一键启动

1. 1 在 Chrome 网上应用店安装 Zia Search 扩展
2. 2 使用 Zoho 账户登录，授权访问各应用数据
3. 3 点击浏览器工具栏图标、右键选中文本或按 Ctrl+/（Mac 为 Cmd+/）启动搜索
4. 4 在搜索框输入关键词（如客户名、项目编号、邮件主题等）
5. 5 浏览整合结果，点击预览详情或直接点击操作按钮完成任务
6. 6 可使用顶部过滤器按应用、时间或类型筛选结果，或保存常用搜索

• → 销售团队快速定位某客户的 CRM 记录、历史邮件与跟进文档
• → 客服人员在 Desk 工单与 Mail 往来间交叉检索客户问题上下文
• → 项目管理者同步查找 Projects 任务、Calendar 日程、WorkDrive 文档与 Cliq 沟通记录
• → 企业 IT 或管理员需跨多个 Zoho 子账户（如不同子公司）统一搜索员工或资产信息
• → 远程办公人员在移动端快速响应邮件、处理工单、查看日程，保持工作流连贯