Autochat介绍
Autochat是一款专为WhatsApp深度优化的人工智能自动化平台,帮助企业通过无代码方式构建智能聊天机器人、统一管理团队收件箱、开展批量消息营销,并直接在WhatsApp内完成电商交易。它基于官方WhatsApp Business API,支持GPT-4驱动的上下文感知对话,集成Shopify/WooCommerce等主流电商平台,提供绿色认证协助,并具备拖放式机器人搭建、多代理协作、自动结账与废弃购物车挽回等核心能力,已服务超200家企业,兼顾初创公司到大型团队的多样化需求。
Autochat网站截图

Autochat的主要功能
- 无代码拖放式WhatsApp聊天机器人构建器
- GPT-4 AI增强的智能对话与语音响应能力
- 原生WhatsApp电商功能(含产品目录、自动结账、购物车挽回)
- 统一团队收件箱,支持多代理分配、标签管理和绩效分析
- 批量消息营销,可定向触达成千上万客户
- 官方WhatsApp Business API接入与绿色认证协助
- Zapier/Make.com等数千款应用原生集成及开放API/Webhooks
Autochat如何使用
- 注册账号并选择适合的付费计划,享受3天免费试用
- 连接企业WhatsApp Business官方API账户(通常2天内完成)
- 使用可视化界面搭建聊天机器人流程,处理咨询、筛选线索或引导下单
- 配置团队收件箱,分配聊天任务并设置自动标签与提醒
- 集成电商系统(如Shopify),启用WhatsApp内商品浏览与支付
- 通过批量消息功能发送个性化促销、通知或售后关怀
Autochat的应用场景
- 电商零售:在WhatsApp中实现商品展示、咨询答疑与一键下单闭环
- 客户支持:部署7×24小时AI客服,自动解答常见问题、跟踪订单、处理退货
- 市场营销:向订阅用户群发新品预告、限时折扣或活动邀约,提升转化率
- 销售跟进:自动识别高意向客户,推送定制化方案并预约销售顾问对接
- 教育机构:用于课程咨询、报名引导、课前提醒及学员社群运营
- 本地服务商家:如美容院、健身房等,支持在线预约、会员管理与复购提醒
