Convoso

Convoso是一款专为销售增长设计的AI驱动云联络中心平台，主打高效外呼、智能自动化与强合规能力，广泛服务于出站销售、潜在客户开发及B2C行业呼叫中心。其核心特点包括业界领先的预测性拨号器，可动态预判坐席空闲状态并批量拨号，大幅提升通话时长与接通率；独创的来电显示信誉管理（ClearCallerID™）有效降低号码被标记为骚扰电话的风险；内置全渠道交互能力，支持语音、短信、邮件统一处理；同时提供实时仪表板、动态脚本、语音信箱精准识别及开放API，便于与CRM等系统深度集成。

• ✓ AI驱动的预测性拨号器
• ✓ 来电显示信誉管理（ClearCallerID™）
• ✓ 全渠道沟通（语音/短信/邮件）
• ✓ 实时报告与可定制仪表板
• ✓ 工作流自动化与动态脚本
• ✓ 顶级语音信箱检测与自动应答
• ✓ 强大的合规工具（DNC清理、R.E.A.C.H.适配）
• ✓ 开放API与主流CRM无缝集成

1. 1 联系Convoso专家进行需求咨询与目标对齐
2. 2 参与定制化实时演示，验证功能匹配度
3. 3 完成‘白手套’式入职：账户配置、API集成、CRM对接
4. 4 管理员设置拨号活动、上传名单、创建动态脚本并部署仪表板
5. 5 坐席登录Web界面，在AI工作流引导下开展外呼与多渠道互动

• → 大批量出站销售团队提升决策者触达效率与配额达成率
• → 潜在客户开发公司优化高成本线索的接通率与ROI
• → 保险、金融、太阳能等B2C行业呼叫中心兼顾合规性与坐席生产力
• → 混合型联络中心同步高效处理入站咨询与持续外呼任务
• → 需要快速扩展至数百甚至上千坐席规模的成长型企业