Flowbot介绍
Flowbot是一款专为WhatsApp设计的无代码自动化与聊天机器人构建平台，适合没有编程基础的用户快速搭建智能客服、营销广播和客户互动流程。它提供可视化拖放工作流编辑器和自然语言生成能力，用户只需描述需求，AI即可自动生成对应逻辑；支持AI驱动的上下文理解节点、实时人工接管、多渠道集成（如Google Sheets、CRM、日历等），并配备实时分析仪表板和团队协作功能，兼顾易用性与专业性。
Flowbot的主要功能
- 可视化拖放式工作流构建器
- AI驱动的智能决策节点（支持上下文理解）
- WhatsApp号码一键接入与多号管理
- 广播消息与精准用户分群发送
- 与Google Sheets、CRM、Gmail等工具无缝集成
- 实时聊天支持（含读写权限）
- 团队对话自动分配与绩效跟踪
- 内置分析仪表板监控互动效果
Flowbot如何使用
- 注册并选择免费或付费计划
- 通过拖放编辑器设计工作流，或用自然语言描述需求让AI自动生成
- 绑定WhatsApp Business账号并完成验证
- 配置第三方集成（如Google Sheets、CRM等）
- 设置广播规则或AI应答逻辑并发布机器人
- 通过后台仪表板查看数据、优化流程并管理团队
Flowbot的应用场景
- 电子商务：自动推送订单状态、处理退换货咨询、24小时售前答疑
- 医疗健康：预约提醒、用药指导、复诊跟进与患者问卷收集
- 教育培训：课程更新通知、作业提交提醒、学生常见问题自动回复
- 物流快递：包裹实时追踪、派送变更通知、异常情况自动反馈
- 客户服务：高频问题自助解答、工单自动创建与转交、满意度回访
