Gupshup

Gupshup是一家总部位于美国加州的全球化对话式消息传递平台，专注于为企业提供AI驱动的客户互动解决方案，广泛应用于营销、销售和客服等环节。它通过单一API无缝接入WhatsApp、SMS、Telegram、RCS等30多个通信渠道，支持225多个国家的高可靠消息分发，每月处理超70亿条消息，服务全球超10万家企业。平台深度融合生成式AI，提供行业定制化智能代理，可自动响应咨询、推送个性化促销、引导电商下单，并具备每秒万级事务处理能力与ISO 27001/GDPR合规的安全保障。

• ✓ 单一API集成30+消息渠道（WhatsApp/SMS/Telegram等）
• ✓ AI驱动的行业定制化对话代理，支持自动化营销与客服
• ✓ 高性能架构：支持每秒10000次事务及峰值流量弹性扩展
• ✓ 符合ISO 27001与GDPR标准，采用TLS 1.2+AES-256加密
• ✓ 提供预构建机器人模板及无服务器开发支持

1. 1 访问官网注册企业账户并申请免费试用
2. 2 通过文档中心查阅API文档，完成多渠道消息配置
3. 3 集成WhatsApp等渠道，部署AI代理或使用预建模板
4. 4 配置智能路由与数据看板，监控消息效果与用户行为
5. 5 根据业务需求定制行业解决方案，如电商导购或医疗提醒

• → 电商场景：通过WhatsApp推送限时优惠并引导一键下单
• → 客户服务：AI机器人7×24自动解答常见问题，降低人工成本
• → 金融行业：向用户发送交易提醒、账单通知与反诈教育内容
• → 医药健康：药品包装附二维码，扫码直达用药指导对话流
• → 物流配送：实时推送订单状态更新与预计送达时间