Newo介绍
Newo是一款面向中小企业的AI语音代理构建平台，主打‘3分钟创建AI接待员’，帮助企业实现7x24小时电话应答、预约管理与潜在客户捕获。它无需编程基础，通过分析企业官网或谷歌地图信息即可自动生成具备业务理解能力的语音AI员工，并支持电话、短信、网站聊天、WhatsApp等多渠道交互；内置CRM/日历集成、出站营销、实时人工接管（人在回路）及三层定制模型（设置/无代码/低代码），兼顾易用性与专业扩展需求，有效解决漏接电话、非工作时间响应缺失和前台人力成本高等痛点。
Newo的主要功能
- 3分钟极速创建语音AI代理
- 全渠道客户互动（电话、短信、网站聊天、Instagram、WhatsApp等）
- 自动预约管理与跨平台日历同步（如Google Calendar、OpenTable）
- 出站营销活动（预约提醒、反馈收集、服务升级销售）
- 即时个性化报价与服务估算
- 开箱即用+API双模式系统集成（CRM/PMS/POS等）
- 人在回路实时人工介入支持
- 三层定制模型适配不同技术能力用户
Newo如何使用
- 输入企业名称+位置或官网URL，由AI自动抓取业务信息
- 平台生成专属AI电话号码及初步代理配置
- 设置呼叫转移规则（全部/非工作时间/溢出电话）并启用
- AI代理立即上线，开始处理来电与预约
- 根据实际效果，在后台调整话术、流程或集成更多系统
Newo的应用场景
- 餐厅：自动承接堂食预订、外卖咨询与团体预约
- 牙科/医疗诊所：处理患者预约、保险答疑、复诊提醒
- 家庭服务（管道、暖通、保洁）：提供即时报价、调度技师、跟进紧急工单
- 多门店连锁：统一AI前台，按区域智能分流转接
- B2B科技销售：AI SDR筛选线索、安排产品演示、传递初步方案
- 美容美发/健身中心：自动化课程预约、会员续费提醒与活动邀约
