Querya介绍
Querya是一款专为企业打造的AI智能代理工具，能将PDF、DOCX、CSV、Markdown等多种格式的业务文档快速转化为即时响应的知识助手，无需手动搜索即可在3秒内提供准确率达95%的上下文相关答案。它不同于通用聊天机器人，直接从用户自有文档中学习，支持一键iframe嵌入，5分钟内完成网站、电商系统或内部平台集成，具备端到端加密、LGPD合规、自动备份等安全机制，并通过智能仪表板提供问题热度、知识盲区等可操作洞察，显著提升客户满意度与员工生产力。
Querya网站截图
Querya的主要功能
- 多格式文档支持（PDF/DOCX/CSV/MD/XML/TXT）
- 95%准确率的上下文精准问答，响应时间低于3秒
- 零代码iframe快速集成，5分钟完成部署
- 端到端加密与LGPD合规保障数据安全
- 智能仪表板提供问题分析、使用统计与知识缺口洞察
Querya如何使用
- 上传企业相关文档（如产品手册、合同、政策文件等）
- 等待系统自动解析并构建专属知识库
- 复制提供的iframe代码，嵌入官网、电商页面或内部系统
- 上线后自动为访客和员工提供7×24小时即时问答服务
Querya的应用场景
- 为官网访客搭建全自动FAQ问答系统，减少客服压力
- 在电商平台实时解答用户关于产品参数、退换货政策等问题
- 作为内部知识中枢，帮助HR、销售、运营团队快速查阅制度与流程
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