Rock8介绍
Rock8是一款面向企业的AI驱动批量呼叫平台,主打零代码、高扩展性的语音外呼自动化。它允许用户快速创建具备独特声音、个性和脚本的智能AI代理,上传联系人名单后即可发起数千通并发呼叫,全程无需编程基础。平台内置检索增强生成(RAG)知识库,支持PDF/Word等文档实时调用;提供智能自动化能力,如自动回拨、后续跟进与工作流触发;并配备实时进度追踪、成功率分析、响应准确率评估等深度运营洞察,助力企业高效开展销售线索筛选、营销活动推广及客户服务外呼。
Rock8的主要功能
- 自定义AI语音代理,支持个性化声音与对话逻辑
- 批量并发呼叫,可扩展至数千路同时执行
- 集成RAG知识库,让AI实时调用文档信息
- 智能自动化工作流,涵盖回拨、跟进与任务分发
- 多维度分析报告,覆盖接通率、时长、满意度等关键指标
Rock8如何使用
- 注册账号并登录平台
- 在几分钟内配置AI代理:选择声音、编辑脚本、设定应答逻辑
- 上传联系人列表并创建目标受众
- 启动批量呼叫活动,设置时间调度与暂停条件
- 查看实时仪表盘,根据分析结果优化下一轮活动
Rock8的应用场景
- 销售团队用于自动化潜在客户资格初筛与意向分级
- 市场营销部门开展新品发布、活动邀约或客户满意度调研
- 客服中心执行主动回访、预约提醒与服务补救外呼
- 中小企业低成本试水AI外呼,验证话术与转化路径
- 成长型企业整合CRM系统,实现销售线索自动分发与闭环跟进
